Samen leren en ontwikkelen

Marion: “Ik ben een groot voorstander van zelforganisatie en eigenaarschap. Het is belangrijk dat medewerkers in de zorg hun eigen verantwoordelijkheid mogen én durven pakken. Het is goed dat dit zo breed wordt aangepakt in de organisatie, want dit gaat niet vanzelf”.

In de opzet van de training is ervoor gekozen om de groepen met elkaar te mixen. Hierdoor konden medewerkers zelf kiezen op welke dagen ze de training gingen doen.
Het was heel prettig om de training te doen met medewerkers vanuit verschillende teams. Je spreekt mensen die je anders niet zo snel spreekt en je hoort nieuwe dingen. Het heeft gezorgd voor een gevoel van verbinding met elkaar. We zijn bewuster geworden dat we er samen zijn voor de cliënten. ‘Begeleiders’ en medewerkers ‘op kantoor’, we doen het met elkaar en we steunen elkaar.” De bedoeling is dat de training een vervolg krijgt binnen de teams. Dat wat we geleerd hebben, moeten we in de praktijk brengen.

Marion: “Dat zien we nu gebeuren, in de teams wordt hier verder op ingegaan. Bijvoorbeeld als er iets speelt, als medewerkers iets willen veranderen, dan zeggen we tegen elkaar: we zijn vrij om dit anders te doen, we mogen dit beslissen en we worden daarin gesteund. Dit gaat nog niet vanzelfsprekend, we staan nog aan het begin, maar ik zie dat het zorgt voor meer werkplezier. Dit heeft effect op de ondersteuning die we geven aan cliënten. Doordat we nauwer met elkaar verbonden zijn, maken we beter gebruik van elkaars kwaliteiten. Eén medewerker maakt bijvoorbeeld het dagprogramma voor de locatie, een andere medewerker houdt zich bezig met het organiseren van uitjes. Iedereen levert een bijdrage en dit wordt ook verwacht, in plaats van naar elkaar kijken en niemand die iets doet. Je laat cliënten niet zwemmen, maar je neemt actie want dat is nodig en dat mag. Iets samen doen, betekent ook iets voor jouw eigen rol. Het thema ‘eigenaarschap’ is belangrijk om vast te houden in de toekomst. Zelforganisatie kan niet zonder eigenaarschap. We zullen nu moeten doorpakken; in vergaderingen besluiten nemen met elkaar, continu verbeteren van de teamsamenwerking, er samen zijn voor de cliënten.”

Inmiddels is besloten om de training eigenaarschap een vervolg te geven. In eerste instantie een training voor nieuwe medewerkers en daarna een opfriscursus. Marion is, naast twee andere collega’s, als ‘stagiair’ begonnen om deze training binnenkort zelf te kunnen geven. De training maakt onderdeel uit van het traject Samen.